随着全球经济一体化的快速推进和互联网的飞速发展，教育培训行业紧跟时代的步伐，从传统教育机构升级到在线教育机构再进入到“互联网+教育”的新业态。教育培训行业如何拥抱互联网，让教育培训机构和互联网相互融合，从而优化培训机构的各方面资源配置，提高培训机构的内部运转效率，实现“1+1>2”的效果，进一步促进培训机构完善并发展出现全新的行业形态。

 

　　将互联网技术运用到教育行业中，教育培训机构可以运用移动学习和数字化学习的模式，降低培训成本、缩短培训周期、提高培训效果。教育资源信息化和网络化，引起学习的概念和方式发生了重大变化。在线学习平台是“互联网+教育”的一种产物，各类教育资源在平台上汇聚，推动了知识的流动和传播，促进了行业的发展和前进。在“直播+教育”中，它打破“面对面学习”的时空限制，交互式学习更能满足学习者的个性需求、扩大名师影响范围。

 

　　同时，教育直播因其具有互动性强、灵活性高等特点，越发受到众多教育机构的重视。通过差异化和个性化教学，同时借助互联网的力量来促进学员进行主动学习，是教育行业的发展趋势，它为教育培训行业的教学产品和教学服务改进建议提供了。在互联网信息技术时代下，学习社群也对教育起到重要的影响，在相同的学习目标下，学习者之间相互交流鞭策，反馈教学效果，也对学习过程产生积极的作用。互联网技术支撑、学员的学习能力、在线交互是影响线上学习的重要因素，另外，完善的网络课程质量，促进课程评价体系的建立，是促进行业发展的重要一步

 

　　行业的盈利模式

 

　　我国的教育培训行业成为一个主流和成熟的市场，新的技术推动商业模式的发展使其更加具有竞争力和复杂性。教育培训行业以消费者为中心并结合消费者心理需求分析和产品心理属性的开发，量身定制教学产品和服务，从而给到消费者更好的体验。这不仅可以给企业带来利润同时也极大地满足了消费者的心理需求，真正实现了生产者和消费者之间的双赢。在线教育产品本身应该从学习者的需求出发，提供有价值有针对性的教育资源，同时聘用高质量的教师提高在线课程的质量，才能促进行业盈利能力的提升。在授课之余围绕消费者需求提供具有价值特征的课后服务，从而区别于其他竞争对手陷入价格战的漩涡，通过产业升级带领行业走向成熟。

 

　　随着教育信息化的普及和广泛应用，教育逐步走向移动化、即时化“互联网+教育”基于AI、大数据、云计算等现代科技对教学资源的深度连接，使得全新的教学形式应运而生，录播课、视频直播、定制化教学、微课堂等创新模式拓展了教育的广度和深度。利用大数据对参与者的年龄、入学人数、学习进度、掌握知识的情况以及用人单位对于人才的需求变化等因素对在线教育的授课内容进行调整。通过PC端和移动端的录播课、视频直播课、私人定制直播课三种形式，结合学习管理师的学习过程跟进以及线上的课后辅导与教学反馈，为“互联网+教育”提供了盈利模式的参考和借鉴。

 

　　行业的市场细分—职业技能培训

 

　　我国国际经济一体化加快，新的职业挑战与岗位竞争压力加大，由此形成庞大的“充电”大军促进了教育培训市场的快速发展。虽然当下环境中有各类培训需求的目标人群不断增多，但是由于教育行业的门槛较低，众多竞争者的进入造成了激烈的市场环境。因此当下的市场环境迫使培训机构有必要采取科学合理的市场定位和市场细分并制定有效的竞争策略来避开竞争者，才能形成可持续发展的运作体制。

 

　　根据瑞士在2001年到2011年10年之间对于部分员工岗位存在空缺的数据分析发现，简单的职业教育和培训不足以确保顺利进入就业市场，应强化职业技能培训。通过使用来自德国国家教育委员会研究的数据，对教育与劳动力市场关系进行研究，研究结果认为应该从授课内容的适用性和符合市场的需求性两个方面对继续教育进行评估。同时认为对于职业培训而言，真正重要的是培训之后对客户的回报而不是那一纸证书。

 

　　根据印度人力资源市场的视角分析教育培训行业的发展，只有站在帮助客户提升职业技能和匹配公司实际业务需求的角度出发，才是保证培训机构稳定发展的道路。据认为，活跃的人力资源市场意味着具有成人参加职业培训的市场需求，这也可以帮助求职者更加快捷有效的找到合适的工作。技术的进步和网络的传播可以帮助不同年龄阶段的人通过自学或者报名培训课程吸收新的知识和技能，职业培训促进了在职人员参与继续教育，从而推动了行业的升级与变革，同时也带动了国家的经济发展。

 

　　职业培训是教育教育行业中的一个重要细分市场，“互联网+职业培训”具有传统培训无可比拟的优势。首先，网络在线学习模式支持“泛在”学习。其次，基于互联网的培训平台具有良好的开放性。再者，它搭建了培训资源的供求匹配平台。最后，培训绩效评估的反馈调节作用，也利于培训体系实现更佳的适应性。职业培训是人才强国战略的重要举措，也是促进经济可持续发展的战略选择。

 

　　行业的营销策略

 

　　教育行业面向产业化、国际化发展，树立品牌优势是当下生存与发展的一个重要策略。在互联网时代的背景下，教育培训机构应该逐步创建起自我积累、自我发展的良性运行机制，并应该重新考虑教育培训的定位和发展策略。在宏观环境下，运用PEST分析法分析教育培训行业发展面临的政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境带来的影响，整合资源，打造强势教育品牌，推动教育培训行业健康发展。

 

　　在行业环境下，教育培训机构不仅需要强调培训课程的开发与建设，更要重视品牌形象的建设和传播，通过在行业中树立自己的品牌形象和品牌知名度，再借助互联网的力量对网络课程重点打造和推广，便可达到相辅相成的效果。在培训机构内部环境中，一方面企业可以通过调整和改进营销策略适应当下市场环境，稳固自己在行业中有利的竞争位置；另一方面企业需要选择最适合自己的细分市场，运用适合自己的营销策略才能避免与市场领先者发生正面的冲突，又能有效发挥优势而成长壮大。

 

　　在“互联网+”的背景下，市场营销4P理论同样对于教育行业具有参考意义。第一可以聚焦于核心课程和，通过提高师资的综合授课能力并且规范教材课件、教学方法、教学设备、教学环境等进而打造良好的在线教学环境和课程。加强教师能力建设和教育培训资源平台建设，保证培训质量，以服务为发展，是提高市场竞争力是一种有效手段。第二可以根据目标市场需求大小合理定价，同时从市场营销投资回报的角度，分析投入产出比，在保持合理的利润的情况下，结合市场投入合理制定价格。第三可以通过行业之间的合作建立各类分销渠道，扩大产品的市场占有率，提供新的业务增长点。

 

　　第四可以通过培训者的需求主体分析，建立促销活动营造氛围，增强目标客户对于培训的认知，从而创造更大的市场。第五可以建立一支高素质的人才队伍是提高满意度的关键因素，通过加强市场和销售人员的专业技能、教师队伍的专业授课能力和课程改进、学习管理师的服务意识和学员跟进进度，才能在市场的大环境中站稳脚跟。第六可以利用有限的优势和资源来构建有差异化特色的核心课程和服务，同时需要对培训项目的课程体系进行精品化设计，并通过专业化的运作来形成核心竞争力。第七可以强化服务过程，逐步建立教育培训的竞争优势，如此往复形成良好的口碑和品牌形象，同时借鉴和学习国外的优秀教育培训机构，从而了解自身的差距，改进管理，规范办学，最终提高办学质量和管理水平。

 

　　总之，通过对比目前国内与国外流行的教育培训产品之间的发展共性，明确了当下教育培训机构应该从以下6个方向发力，分别是整合教育资源并细化、满足个性化需求、网络免费引流课程、搜索引擎关键词优化、企业与消费者交互、联合移动终端推进。然后细化培训机构的自身资源，找准培训课程的市场定位，通过提供个性化的学习解决方案和高效的交互模式，结合完整的营销组合方案，找到市场的切入点和公司的赢利点。

 

　　“互联网+教育”是教育培训发展的大势所趋，作为蓬勃发展的朝阳产业，“互联网+教育”是从在线教育发展而来，但是它又青出于蓝而胜于蓝。通过研究国外与国内的教育行业发展历程，为本文的书写工作提供了坚实有力的背景研究依据。在整个教育培训行业中，首先需要提升培训课程的质量，优化教学体系，升级服务流程；其次需要适应时代的变化，结合互联网的力量改进产品结构、服务模式和传播渠道；最后需要结合市场环境，调整营销策略，树立品牌影响力，才能保证公司长久稳定发展和持续获客的能力。