一家教培机构的坍塌，在如今不是一个多新鲜的故事。趣口才也只是双减政策实施后，上演危机的万亿教培市场中的一个小公司。作为在线教育大战中的小角色，创始人王赫坦承自己的失败、痛苦，以及对失败的反思。这为我们理解这个动荡的行业，以及随着行业起伏的普通个体，提供了一个剖面。
在王赫看来，转折点出现在今年4月，双减政策露出风声，一笔将谈成的融资被叫停，公司资金链条随即崩断。他决定“赌”一把，和合伙人以个人的名义担保，从各种渠道借款了1200万元补贴公司，企图自救。
但于事无补。残局一直延续到8月，还有一个机会活着——夏末，王赫介绍说，曾有有意愿的并购方向趣口才伸出橄榄枝。不过最后，该并购也未能成功。
9月初，我们约了王赫见面，并一同回望了在线教育市场的狂热和回落，和他经历的这场败局。
以下是每日人物与王赫的对话———
文|邬宇琛
编辑|楚明
运营|以繁
要面对那么多“没了”
每日人物：道歉信是什么时候写的？
王赫：（8月）27号发的。当天写，当天发。
每日人物：写这封信的时候怎么想的？
王赫：脑子里面刷刷过。员工的工资，没法发了。家长的钱，没了。银行卡，还不上了。我自己的积蓄，也没了。对我来说，我马上就要去面对那么多“没了”。
每日人物：道歉信发出来之后，除了表示可惜的，还有很多愤怒和质疑？
王赫：一个重大的质疑就是，收了那么多学费，是不是把钱给私吞了？要不然怎么会搞得学生的课也上不了，员工的工资也发不了？
▲王赫道歉信全文。图/趣口才官方微信
每日人物：你怎么解释？
王赫：我们（课程）真实需要的售价比实际的售卖价远远要高。但不是说，我们不想定很高的价格，是因为整个在线教育培训市场里，有些机构拥有大量的资金支持，它掌握一种定价权。举例子来说，1对1这种班型，有定价权的机构决定这种班型是100元一节课，那你们定150元，你可能就卖不出去。所以我们会往原本高价的课里贴钱。老百姓根本不知道你的运营，对吧？
每日人物：也有家长的愤怒是，明明4月份资金链就断裂了，但趣口才还是将运营维持到8月，并且最后也在营销卖课。
王赫：运营很正常，我和合伙人一起填进去1200万了，这并没有什么问题。（虽然）8月份已经没有任何资金可以推进运营了，但是8月份的并购可能性还是很高的，我们寄希望于并购。实际上，我们8月的营销活动已经降到最低了，我们只剩下十几个招生的老师，而且也不投广告，维持一个最低限度的运营。如果我8月份捞一笔，怎么可能变成平时1/10的量？
▲此前，趣口才官网上关于“无条件全额退款”的说明。图/趣口才官网截图
每日人物：4月资金链断了以后，你和合伙人又填进去1200万？
王赫：今年4月份，有一笔本该谈成的融资最后崩了，我们陷入了资金困难。当时我和另外一个合伙人苗老师（苗萌）把自己的积蓄贴到公司里面。这包含了我们去借的钱。我个人的和借的钱加一起是340多万，然后苗老师是140万。这笔资金消耗完了之后，我们就去借贷了。互联网教育公司是没有抵押物的，因为没有资产，也没有房产。贷款完全就是看有没有人愿意兜底，所以我和苗老师去给公司做贷款的担保，担保了大概4笔，加在一起是680万。8月份的时候我们还发了一笔工资，在岗员工30%的工资，那是我的最后一笔贷款，那时我特别痛苦，明明知道已经很有可能不行了，但是又给公司背了96万债务。
“我们还在旧世界内卷”
每日人物：为什么4月那笔融资谈崩了？
王赫：新闻联播放了风，透露了教育严禁资本化，投资方慌了。外部资金断了之后，你想要转型，但留的时间太少，实际上没有机会转型。
每日人物：你其实有想过转型这件事？
王赫：转型不是单方面能够转的。原来限制你的条件，比如运营成本的问题依然不会消失。运营成本是一个公开化的市场行为，不是说想能怎么样就怎么样。就像我现在觉得教育行业人员的工资太高了，目前市面上一个岗位是15000元的薪资，用人的时候怎么可能寄希望于8000块钱请一个人呢？这就是当下的商业环境，它是一个互相垒高、内卷的结果。我们最早的时候，一个招生的销售老师底薪才3500元，翻了一倍。难道他们的工作效率提高了一倍吗？
每日人物：“最早”是指什么时候？
王赫：到2020年都是3500元，是2020年的下半年才开始飙升。
每日人物：这种互相“垒高”的感受很明显吗？
王赫：从3500涨到8000元，你说明显吗？HR告诉我说招不来人，别的机构开5000元，好，我们没办法，我们给5000元。5000元不行了，我们再跟6000元，再不行7000元，一直到8000元。到2021年的上半年，底薪8000元。为什么在线教培行业的人找工作特别难？一个招生老师大学毕业没一两年拿15000元的薪水，但等他再去找工作的时候，会发现，我去卖个保险才七八千元。
